Как да генерирам КОД и да добавя ново устройство?
Услугата NetSurf Play ви позволява да гледате любимата си телевизия навсякъде и по всяко време на различни смарт устройства. За да осигурим максимално удобство и гъвкавост при ползването на нашите планове , сме предвидили лесен процес за оторизация.
Един акаунт има право да ползва мобилното приложение посредством потребителско име и парола (на 1 мобилно устройство) и посредством код за достъп (на 2 мобилни устройства). За да добавиш ново мобилно устройство към своя акаунт, следвай стъпките:
- Навигирай към netsurf.bg
- В горния десен ъгъл потърси бутона “Вход”
- Логни се в потребителския портал с потребителското си име и парола
- След като се логнете успешно в потребителския уебпортал, в лявото меню потърси “NetSurf Play >> Код за достъп
- Натисни бутона “генерирай код”
- Генерираният код ще се появи в полето “Активни кодове””
- Въведи кода в новото мобилно устройство
Важно е да знаете, че този 6-цифрен код е уникален и служи за сигурна идентификация на вашето устройство в мрежата на NetSurf. Чрез него системата автоматично разпознава вашите абонаментни настройки и активира достъпа до каналите, включени във вашия пакет.
Имай предвид, че максималният брой допустими мобилни устройства с код е 2.
Ако вече сте достигнали този лимит, ще трябва да премахнете някое от старите устройства от списъка в потребителския портал, преди да генерирате нов код за достъп. Това гарантира сигурността на вашия профил и предотвратява нерегламентирано ползване от трети лица.
Приложението NetSurf Play е оптимизирано за работа през високоскоростен интернет, като препоръчваме стабилна Wi-Fi връзка или 4G/5G мобилни данни за отлично качество на картината без прекъсвания.
За съдействие ни потърси на Live Chat-а или позвъни на 0882 991 573.Нашите технически сътрудници са на разположение, за да ви помогнат с настройки на приложението или при проблеми с логването в портала.